Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation du site

Le site https://plancheinox.fr/ est exploité par PLANCHE INOX, dont le siège social est situé à 32 rue de paris 94220 charenton le pont france .

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre https://plancheinox.fr/ et toute personne souhaitant acheter un produit via le Site (ci-après « le Client »).

3. Produits et disponibilité

Les produits proposés sur le Site sont des planches à découper en inox. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur le Site sont en [EURO] et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont offertes lors de la commande. Le paiement peut s’effectuer via [modes de paiement acceptés].

5. Commandes

Toute commande passée sur le Site constitue un engagement ferme de la part du Client. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés sur le Site et peuvent varier en fonction du lieu de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. Garanties et responsabilité

Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, le Client peut contacter le service client pour une solution adaptée (remplacement ou remboursement).

9. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais cédées à des tiers. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à contact@plancheinox.fr .